Informativa sulle spedizioni
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Aera liefert derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung ins Ausland ist aktuell nicht möglich.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post. Nach Versand der Bestellung erhält die Kundschaft eine Versandbestätigung per E-Mail, einschliesslich Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.
3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Die anschliessende Zustellung durch die Post beträgt üblicherweise 2–4 Werktage.
Insgesamt ist mit einer Gesamtlieferzeit von 3–7 Werktagen zu rechnen.
Im Rahmen von Aktionen, an Feiertagen oder bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Über wesentliche Verzögerungen wird die Kundschaft per E-Mail informiert.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent ausgewiesen.
Es gelten folgende Konditionen:
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Bis CHF 49.99 | CHF 3.90 (Standardversand Schweiz) |
| Ab CHF 50.00 | Kostenlos |
5. Korrekte Lieferadresse
Die Kundschaft ist verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Lieferadresse.
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden, werden die Kosten einer erneuten Zustellung der Kundschaft in Rechnung gestellt.
6. Nichtzustellung
Ist eine Bestellung nach Ablauf von 7 Werktagen seit Versand nicht eingetroffen, wird die Kundschaft gebeten, sich mit Aera in Verbindung zu setzen. Aera unterstützt bei der Klärung des Sendungsstatus mit der Post.
Kontakt: ourfirstwebsite25@gmail.com
7. Nachhaltigkeit
Aera legt Wert auf umweltfreundliche Verpackung und verwendet, soweit möglich, recycelbare Materialien zur Reduktion von Verpackungsabfall.